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お電話により、ケアマネージャーが介護に関するご相談にお応えします。
※
ご要望に応じ、ケアマネージャーと対面によるご相談も可能です。
実際に介護が必要な場合には、ケアマネージャーがケアプランをご提案します。
全国約3,000社の地域介護事業者と「介護ネットワーク」を構築しており、実際に介護サービスを受けたい方に対し、お取り次ぎをしています。
受付時間
平日 10:00〜16:00(土日、祝日、12/30〜1/3を除きます。)
日常生活での「気になる身体の不調」や「健康維持・増進」に関する一般的なご相談を電話でお受けします。
病気に関する詳細説明や最新の治療法に関するアドバイス、検査データの説明などを医師やカウンセラーが電話で適切に行います。
ストレスや不安を引き起こす原因・対処方法などについて、臨床心理士やメンタルヘルスの専門家が電話で適切にアドバイスをします。
深夜・休日にも開業している医療機関やご自宅・会社の近くの医療機関などに関する情報をご提供いたします。
受付時間
24時間年中無休
厚生年金・国民年金などに関するご相談に専門家が電話でお応えします。
日常生活に関する税務全般に専門家が電話でお応えします。
日常生活で生じた法律問題に専門家がお応えします。
受付時間
平日 10:00〜17:00(土日、祝日、12/30〜1/3を除きます。)
※原則予約制となります。
(注)正式に委託される場合の費用はお客様のご負担となります。
日常生活の中で起こる次のトラブルに、専門業者を手配し対処します。
(作業費用・出張費用などの実費はお客様のご負担となります。)
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家のカギの開錠、カギの作成
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錠前、シリンダーの取替え、取付け
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金庫、車の開錠
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トイレのつまり、あふれ
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配水管、下水のつまり
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台所、お風呂のつまり
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水まわりのパッキン交換
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トイレの水が止まらない
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水漏れ修理、水道工事全般
受付時間
24時間年中無休
ご利用方法
お電話にてご連絡いただき、お客様のお名前およびご加入いただいている保険の名称をお伝えいただくだけでご対応いたします。
※通話料のご負担は一切ございません。
サービス受付の電話番号は、ご契約後にお届けする保険証券に同封の「安心ガイド(ご契約のしおり)」をご覧ください。
「介護関連相談サービス」「健康・医療相談サービス」は明治安田システム・テクノロジー株式会社、「年金・税務・法律相談サービス」「水まわり・カギ開け緊急サービス」は株式会社プレステージ・インターナショナルへの委託により、サービスをご提供します。
※記載のサービスは2008年4月現在のものです。一部のサービスについては、地域によってご利用いただけない場合やサービス内容が予告なく変更される場合、またはご利用を制限させていただく場合がございますので、あらかじめご了承願います。
LC08-0078