地震や自然災害を補償する保険をご契約されているお客様に代わって、保険金請求の申請を行う業者に関するお問い合わせが寄せられています。
  こうした代行業者は、住宅の修理業を営んでいる場合が多く、お客様が受け取る保険金から高額な申請手数料を請求し、残額を当該業者が行う工事の費用とするケースもあるようです。

  このような損害保険の申請代行業者は、当社とは一切関係ありません。
  地震保険や火災保険などにご契約されている方で、損害を被った場合は、まず、ご自身で当社または当社代理店にご連絡いただき、保険金の請求手続きを行ってください。

地震や自然災害を補償する保険の保険金請求申請代行業者について
（社団法人 日本損害保険協会ホームページへリンク）